შენიშვნა ყიდვამდე

ჩვენი პროდუქციის მყიდველთა უმეტესობა ან მუდმივი მომხმარებელია, ან პროფესიონალურ დარბაზებსა და დაკალიბრებულ სახლის კინოთეატრებს აწყობს. ჩვენი განათება შექმნილია იმ ადამიანებისთვის, რომლებმაც იციან პრობლემის გადაჭრა, იქნება ეს ფერის სიზუსტის გაუმჯობესება, თვალის დაძაბვის შემცირება თუ პროფესიონალური სტანდარტების დანერგვა სახლის გარემოში.

თუ ჯერ კიდევ ვერ ახერხებთ ამ საკითხის გარკვევას, სრულიად გვესმის თქვენი. თუმცა, ამ ეტაპზე შესაძლოა, ჩვენ თქვენთვის შესაფერისი არ ვიყოთ.

ჩვენ არ გვჯერა დარწმუნების მარკეტინგის. თუ ჩვენი პროდუქტები დარწმუნებას მოითხოვს, ისინი, სავარაუდოდ, თქვენთვის შესაფერისი არ არის - სულ მცირე, ჯერ არა. როდესაც სიზუსტე და შესრულება მნიშვნელოვანია, თქვენ ამას მიხვდებით. და ჩვენ აქ ვიქნებით.

ერთხელ გამოყენების შემდეგ, ჩვენი პროდუქციის დაბრუნება შეუძლებელია. არასასურველი პროდუქტის შეძენის თავიდან ასაცილებლად საუკეთესო გზაა დაელოდოთ, სანამ დარწმუნდებით, რომ ჩვენი პროდუქტები თქვენთვის შესაფერისია. ძვირადღირებული ექსპერიმენტის ნაცვლად, ჩვენ გვირჩევნია, რომ საჭირო დროს სწორი ინსტრუმენტი ვიყოთ. და თუ აღარ დაბრუნდებით, ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენს ვებსაიტზე განთავსებული ინფორმაცია დაგეხმარებათ გადაწყვეტილების მიღებაში.

რადგან ჩვენი ნათურები ზუსტი გამოყენებისთვისაა შექმნილი, ჩვენ მხოლოდ გამოუყენებელი და დაუინსტალირებელი ნივთების დაბრუნება შეგვიძლია. მათი დაყენების ან გამოყენების შემდეგ, ისინი აღარ ექვემდებარება დაბრუნებას.

ამასთან ერთად, ჩვენ გვესმის, რომ გეგმები იცვლება და ზოგჯერ შეკვეთის გაუქმება ან შეცვლა გჭირდებათ. აი, რა უნდა იცოდეთ გაუხსნელი და გამოუყენებელი საქონლის გაუქმებისა და დაბრუნების შესახებ:

შეკვეთების გაუქმება
ჩვენ ვცდილობთ შეკვეთების სწრაფად დამუშავებას, რათა უზრუნველყოს სწრაფი მიწოდება. თუ თქვენ გჭირდებათ შეკვეთის გაუქმება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ რაც შეიძლება მალე. თუმცა:

• თუ შეკვეთა უკვე გადაცემულია შესასრულებლად ან გაგზავნილი, მისი გაუქმება შეუძლებელია.
• თუ გაუქმება შეუძლებელია, თქვენ კვლავ შეგიძლიათ დააბრუნოთ საქონელი მიტანისთანავე, იმ პირობით, რომ იგი აკმაყოფილებს ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკის მითითებებს (იხ. ქვემოთ).

დაბრუნების პოლიტიკის
თუ მიიღებთ თქვენს შეკვეთას და გადაწყვეტთ, რომ აღარ გსურთ, საქონლის უმეტესი ნაწილი შეიძლება დაბრუნდეს შეძენიდან 45 დღის განმავლობაში. გთხოვთ, გადახედოთ დაბრუნების პოლიტიკის დეტალებს ქვემოთ, რათა უზრუნველყოთ დასაშვებობა:

• პროდუქცია უნდა დაბრუნდეს როგორც ახალი და ორიგინალური მდგომარეობაში თავდაპირველ შეფუთვაში.
• შეფუთული მედია, როგორიცაა Blu-ray დისკები და Ultra HD Blu-ray დისკები, არ უნდა გაიხსნას.
• LED ზოლებისთვის, წებოვანი საყრდენი უნდა დარჩეს ხელუხლებელი, რათა ზოლი იყოს დასაბრუნებელი. ეს უზრუნველყოფს პროდუქტის ახალ მდგომარეობაში ყოფნას.
• კალიბრაციის ინსტრუმენტები, როგორიცაა Harkwood Sync-One2, არ შეიძლება დაბრუნდეს გახსნის შემდეგ.
• მომხმარებლებმა უნდა დაგვიკავშირდნენ დაბრუნების ავტორიზაციისთვის შეძენის დღიდან 45 დღის განმავლობაში.
• დაბრუნება უნდა გამოგვიგზავნოთ ფოსტით დაბრუნების ავტორიზაციის დღიდან 14 დღის განმავლობაში.
• საერთაშორისო მომხმარებლები პასუხისმგებელნი არიან ყველა საბაჟოზე და გადასახადზე, რომელიც არ დაბრუნდება.
  
• ჩვენ მოხარულნი ვართ გამოგიგზავნოთ წინასწარ გადახდილი მიწოდების ეტიკეტი, რომლის ღირებულებაც ჩამოიჭრება თქვენი თანხის დაბრუნებაზე. აშშ-ში გაცვლა ყოველთვის უფასოა.

გთხოვთ, დაგვიტოვოთ დაბრუნებული ნივთის მიღებიდან ორი კვირის განმავლობაში, რათა დავამუშაოთ დაბრუნება და დავაბრუნოთ თანხა.

გაცვლების
თუ დაზიანებული ერთეული გაცვლის ახალ ერთეულში, შემცვლელი ერთეული არ არის დაშვებული დაბრუნების, როგორც გაუხსნელი ერთეული. ეს უზრუნველყოფს თანმიმდევრულობას ჩვენს დაბრუნების პოლიტიკასთან, რადგან თავდაპირველი ერთეული არ იყო დაბრუნების უფლება.

გარანტიის დაფარვა
ჩვენ გთავაზობთ 5 წლიან გარანტიას MediaLight-ის უმეტეს პროდუქტებზე (5 წელი MediaLight LED ზოლებისთვის და 3 წელი ნათურებისთვის და მაგიდის ნათურებისთვის) გაყიდული ავტორიზებული დილერებისთვის. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა თქვენს პროდუქტთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ — მოხარული ვართ დაგეხმაროთ.

ჩვენ ასევე გთავაზობთ 2 წლიან გარანტიას ყველა LX1 პროდუქტზე, რომელიც გაყიდულია ავტორიზებული დილერების მიერ. თუ თქვენ შეიძინეთ თქვენი პროდუქტი არაავტორიზებული წყაროდან, შეიძლება არ გქონდეთ გარანტიის დაფარვის უფლება. მიუხედავად ამისა, ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ შევამოწმოთ თქვენი შეძენილი ნივთის ავთენტურობა.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ. მოხარული ვართ, რომ დავეხმაროთ ყველანაირად, რაც შეგვიძლია.