ჩვენ გვესმის, რომ ზოგჯერ პროდუქტები შეიძლება არ იყოს ის, რაც თქვენ მოელოდით, რის გამოც ჩვენ გთავაზობთ დაბრუნების პოლიტიკას საქონლის უმეტესობისთვის შეძენიდან 45 დღის განმავლობაში. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ.

ჩვენ გვაქვს რამდენიმე მითითება პროდუქტის დაბრუნებისთვის. გთხოვთ, დაუთმოთ ერთი წუთი მათ გაცნობას:

• პროდუქცია უნდა დაბრუნდეს როგორც ახალი და ორიგინალური.
• არ უნდა გაიხსნას შეფუთული მედია, როგორიცაა Blu-ray დისკები და Ultra HD Blu-ray დისკები.
• კალიბრაციის ინსტრუმენტები, როგორიცაა Harkwood Sync-One2 არ შეიძლება დაბრუნდეს გახსნის შემდეგ. 
• მომხმარებლებმა უნდა დაგვიკავშირდნენ დაბრუნების ავტორიზაციისთვის შეძენის დღიდან 45 დღის განმავლობაში.
• დაბრუნება უნდა გამოგვიგზავნოთ ფოსტით დაბრუნების ავტორიზაციის დღიდან 14 დღის განმავლობაში.
• საერთაშორისო მომხმარებლები პასუხისმგებელნი არიან ყველა საბაჟოზე და გადასახადზე, რომელიც არ დაბრუნდება.

მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ არ ვთავაზობთ უკან დაბრუნებას ან გადახდის უკან გადაზიდვას, ჩვენ მოხარული ვართ გამოგიგზავნოთ წინასწარ გადახდილი მიწოდების ეტიკეტი, რომლის ღირებულებაც ჩამოიჭრება თქვენი თანხის დაბრუნებაზე. აშშ-ში გაცვლა ყოველთვის უფასოა. 

ჩვენ გთავაზობთ 5 წლიან გარანტიას MediaLight-ის უმეტეს პროდუქტებზე (5 წელი MediaLight LED ზოლებისთვის და 3 წელი ნათურებისთვის და მაგიდის ნათურებისთვის) გაყიდული ავტორიზებული დილერებისთვის. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა თქვენს პროდუქტთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ და მოხარული ვიქნებით დაგეხმაროთ.

ჩვენ ასევე გთავაზობთ 2 წლიან გარანტიას ყველა LX1 პროდუქტზე, რომელიც გაყიდულია ავტორიზებული დილერების მიერ. თუ თქვენ შეიძინეთ თქვენი პროდუქტი არაავტორიზებული წყაროდან, შეიძლება არ გქონდეთ გარანტიის დაფარვის უფლება. მიუხედავად ამისა, ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ შევამოწმოთ თქვენი შეძენილი ნივთის ავთენტურობა. 

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ. მოხარული ვართ დაგეხმაროთ ყველანაირად, რაც შეგვიძლია.